Descripción del producto
Compradores internacionales/transporte de carga: lea Tenga en cuenta que no podemos abrir los artículos de forma individual ni volver a probarlos antes del envío. Todos los artículos reacondicionados se inspeccionan y prueban como parte de nuestro proceso de reacondicionamiento antes de empaquetarlos para la venta; sin embargo, nuestro departamento de envíos no puede realizar pruebas adicionales a pedido. Si un artículo llega defectuoso o presenta algún problema dentro de nuestro período de devolución, el artículo debe devolvérnoslo para recibir un reembolso o un reemplazo. Si compras desde fuera de los Estados Unidos o utilizas un servicio de transporte de carga, asegúrate de tener una forma de devolver el artículo si es necesario. No podemos garantizar el reembolso o el reemplazo de los artículos que no se puedan devolver porque el comprador se encuentra fuera del país. Al comprar, reconoces y aceptas estos requisitos de devolución. Información importante sobre el emparejamiento: lea TEN EN CUENTA QUE, en ocasiones, los Skullcandy Sesh ANC pueden experimentar problemas de emparejamiento o sincronización, por los que los auriculares izquierdo y derecho aparecen como dos dispositivos Bluetooth independientes o solo uno reproduce audio. Si esto ocurre, a menudo se puede corregir con una resincronización o restablecimiento rápidos. RESINCRONIZACIÓN RÁPIDA: Olvida o elimina todas las conexiones «Sesh ANC» de tu dispositivo y desactiva el Bluetooth. Coloca ambos auriculares en el estuche de carga y, a continuación, retira AMBOS auriculares. Presiona el botón de AMBOS auriculares 3 veces a la vez. Espera unos segundos para que los auriculares se sincronicen entre sí. Cinco destellos azules rápidos indican que se han sincronizado correctamente. Vuelva a activar el Bluetooth y conéctese al único dispositivo «Sesh ANC». ¿Sigues teniendo problemas? Si los auriculares siguen apareciendo como dos dispositivos Bluetooth distintos, solo funciona un lado o no se sincronizan tras completar el restablecimiento, envíanos un mensaje antes de dejar un comentario. Estaremos encantados de ayudarte. Si tu pedido está dentro de nuestro período de devolución de 30 días, podemos enviar un producto de reemplazo si está disponible (SOLO en EE. UU.) o puedes abrir una solicitud de devolución a través de eBay para obtener un reembolso completo. ¡Ponte en contacto con nosotros! ¡Estamos aquí para ayudar! Envíanos un mensaje a través de tu pedido o anuncio si tienes alguna pregunta o solución de problemas. Agradecemos la oportunidad de resolver cualquier duda o duda que puedas tener. Tiempo de respuesta: dentro de 24 horas hábiles (de lunes a viernes) CERRADO: sábados y domingos Devoluciones de 30 días sin riesgo Si no está satisfecho, tiene 30 días a partir de la entrega para abrir una solicitud de devolución. Se proporcionará una etiqueta de devolución prepagada y se emitirá un reembolso completo una vez que se reciba e inspeccione el artículo. Anuncios reacondicionados certificados con garantía extendida gratuita: 2 años de garantía Anuncios reacondicionados (excelentes, muy buenos, buenos) Anuncios: 1 año de garantía Esta garantía se incluye automáticamente con la compra y se otorga a través de Allstate (SquareTrade). Las reclamaciones se pueden presentar después del período de devolución de 30 días a través de los planes de protección de eBay a través de AllState. Preguntas frecuentes Cancelar o cambiar la dirección de envío Tenemos un plazo de tramitación de 1 día hábil (de lunes a viernes). Para cambiar tu dirección, envía una solicitud de cancelación y haz un nuevo pedido. Los pedidos solo se pueden cancelar antes de que se asigne un número de seguimiento. ¿Cuándo se enviará mi pedido? Los pedidos se envían de lunes a viernes cada mañana. Realice los pedidos antes del viernes a las 8 a. m. PST para enviarlos antes del fin de semana. ¿Cómo puedo obtener un reembolso o abrir una devolución? Abre una solicitud de devolución en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Las devoluciones se aprueban en un plazo de 1 día hábil y se proporciona una etiqueta. Los artículos deben devolverse en su estado original (sin daños ni mal uso). Una vez que nos devuelvan el artículo, iniciamos el REEMBOLSO COMPLETO. Los artículos defectuosos envíanos un mensaje primero; podemos resolver el problema con una solución de problemas. Si es necesario, ofrecemos un reemplazo (si está en stock) o un reembolso completo en un plazo de 30 días. Después de 30 días, las reclamaciones de garantía deben tramitarse a través de Allstate. ¿Qué está incluido? Todos los artículos incluyen solo un cable de carga (sin adaptador de pared ni ladrillo). Utilice el adaptador de potencia correcto para evitar daños. Métodos de pago aceptados PayPal, tarjetas de crédito o débito de PayPal, Apple Pay y Google Pay. Condiciones de envío Solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos. La garantía de nuestros productos se aplica únicamente a los pedidos de EE. UU.; las compras enviadas fuera de los EE. UU. no están cubiertas por nuestra garantía. Todos los pedidos se envían desde San Diego, California, en un plazo de 1 día hábil. La mayoría de los clientes reciben sus pedidos en un plazo de 2 a 7 días hábiles, según la ubicación. El seguimiento se realiza en todos los pedidos de lunes a viernes. No nos hacemos responsables de ningún paquete después de que el transportista lo haya marcado como «entregado». Deberá ponerse en contacto con USPS en relación con el «paquete faltante». Le recomendamos que siga los detalles del número de seguimiento para asegurarse de recibir su paquete tan pronto como se entregue. Aviso de transporte de carga Si utiliza una agencia de transporte de carga, tenga en cuenta que, en caso de defecto, el artículo debe devolverse para recibir un reemplazo o un reembolso completo. No podemos emitir reembolsos ni enviar reemplazos sin que se devuelva el artículo. Si bien la electrónica puede tener problemas en ocasiones, respaldamos plenamente nuestros productos y nos complace ofrecer un reemplazo o un reembolso completo una vez que se reciba el artículo. El artículo de embalaje no viene en su embalaje original. El impuesto sobre las ventas se aplica a los pedidos enviados dentro de California. ¡Gracias por tu compra y por ayudarnos a seguir ofreciendo excelentes productos en eBay!
